Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 416
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 256
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 190
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 143
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 4
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 234
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 8
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 6
• Comment changer la langue du site ? 3
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 2

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 143
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 375
• Comment puis-je faire une réservation 934
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 242
• Comment puis-je modifier une réservation ? 186
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 285
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 73
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 92
• Comment créer une réservation ouverte 41
• Comment rejoindre un match ouvert 23
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 3
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 11
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 6
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 4
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 3

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 92

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 5
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 7
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 5
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 3
• Comment consulter et payer mes factures ? 5

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 6
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 15
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 4

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 4
• Comment activer le mode sombre ? 6
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 3

• Gérer les accès 41
• Gérer les cartes de membres 26
• Gérer le Club-House 14
• Gérer le crédit restaurant 16
• Gérer l'envoi d'e-mail 7
• Gérer la facturation 8
• Gérer les groupes de membres 9
• Gérer les inscriptions 10
• Gérer les jours spéciaux 8
• Gérer les offres 13
• Gérer les paiements en ligne 12
• Gérer les régions de facturation 6
• Gérer le responsable du club 10
• Gérer les tournois défis 5
• Gérer la validation RFID 11
• Gérer les paramètres généraux 10

• Créer un nouveau terrain 20
• Gérer les groupes de terrains 25
• Gérer les périodes de réservation 29
• Gérer l'utilisation des terrains 17
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 14

• Créer une nouvelle saison 15
• Modifier ou supprimer une saison 14
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 4

• Gérer les autorisations de récurrences 18
• Gérer les restrictions 12
• Gérer le type d'abonnement 25
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 4

• Créer un article 14
• Imputer un article à un membre 11
• Modifier ou supprimer un article 7
• Supprimer un article imputé à un membre 9

• Afficher la liste des membres 25
• Créer un nouveau membre 35
• Afficher en détail les données d'un membre 16
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 12
• Gérer les abonnements des membres 11
• Importer les données des membres 5
• Imprimer les cartes de membres 10
• Imprimer et exporter la liste des membres 10
• Imputer un article à un membre ou un groupe 9
• Lier un membre à un groupe 9
• Modifier et supprimer un membre 5
• Rechercher un membre 6

• Ajouter un nouveau sponsor 16
• Facturer les sponsors 15
• Refacturer les sponsors 5

• Attribuer et supprimer un rôle 9
• Gérer les rôles 11

• Activation du module Cours 18
• Création des articles des cours 17
• Créer, modifier et supprimer un cours 15
• Gérer les groupes de cours 11
• Gérer les inscriptions aux cours 19
• Préalable 25
• Textes des Factures et Rappels 9

• Gestion Complète de la Location d'Objets 19

• Archiver les factures 13
• Considérations et affichage des factures 12
• Créer les factures 17
• Envoyer les factures par email 10
• Gérer les rappels de paiement 12
• Imprimer les factures 9
• Lister et rechercher les factures 11
• Modifier et supprimer les factures 10
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 5

• Liste des paiements bancaires 8
• Traitement par fichiers bancaires 11
• Traiter un paiement manuel 17

• Traiter les acomptes 17

• Gérer les réservations 44
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 17
• Gérer les heures fixes 6

• Gérer les emails automatiques 14
• Envoi d'emails groupés 10
• Gérer les messages 14
• Historique des emails envoyés 9

• Gérer les Tournois Défi 11

• Trouver votre partenaire de jeu 18

• Gérer les statistiques de votre club 6

• Accéder au programme 18
• Réservation par un membre 32

• Création et configuration d'un cours 20
• S'inscrire à un cours de tennis 20
• Gestion des inscriptions (administrateur) 13
• Gestion des groupes et du planning 12
• Facturation des cours de tennis 10
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 12

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 852
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 121
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 135